Останнє оновлення: 1 квітня 2026
1.1. Atenuk (далі - "Сервіс") надає можливість стримерам та творцям контенту отримувати донати від глядачів.
1.2. Використовуючи Сервіс, ви погоджуєтесь з даними Умовами та Політикою конфіденційності.
1.3. Сервіс залишає за собою право змінювати умови в будь-який час. Про зміни буде повідомлено на сайті.
2.1. Для отримання донатів необхідна реєстрація.
2.2. Ви несете повну відповідальність за безпеку вашого пароля.
2.3. Один користувач може мати лише один активний обліковий запис.
2.4. Забороняється передавати доступ до акаунта третім особам.
3.1. Категорично забороняється:
3.2. Повідомлення з нецензурною лексикою блокуються автоматично.
4.1. Мінімальна сума донату: 10 грн.
4.2. Максимальна сума донату: 29 999 грн.
4.3. Донати є добровільними та неповерненними.
4.4. Платіжні дані обробляються через захищені канали Monobank.
4.5. Сервіс не зберігає платіжні дані користувачів.
5.1. Мінімальна сума для виводу: 100 грн.
5.2. Виплати здійснюються на банківські карти Visa/MasterCard.
5.3. Термін обробки виплат: до 3 робочих днів.
5.4. Комісія за вивід: 0% (банк може стягувати власну комісію).
5.5. Вивести кошти може тільки верифікований користувач.
6.1. Базова комісія сервісу: 11% від суми донату.
6.2. При верифікації телефону та email: 10%.
6.3. При місячному доході понад 5 000 грн: 9%.
6.4. При місячному доході понад 10 000 грн: 8%.
6.5. Комісія ділиться навпіл між донатером та стримером.
7.1. Для зниження комісії необхідно верифікувати телефон та email.
7.2. Сервіс залишає право вимагати додаткову верифікацію.
7.3. За надання неправдивих даних акаунт може бути заблоковано.
8.1. Користувач може видалити акаунт самостійно через налаштування.
8.2. Після видалення акаунта кошти можна вивести протягом 30 днів.
8.3. Сервіс має право блокувати акаунт без пояснення причин.
8.4. При блокуванні за порушення правил кошти не повертаються.
9.1. Сервіс не несе відповідальності за втрату даних через технічні збої.
9.2. Користувач несе відповідальність за законність отриманих донатів.
9.3. Сервіс не є податковим агентом та не сплачує податки за користувача.
9.4. Користувач самостійно декларує доходи згідно з законодавством.
Email: support@atenuk.com
Telegram: @atenuk
Discord: discord.gg/atenuk